Dịch Vụ

customer-service-1 customer-service-2 customer-service-3 customer-service-4


Dịch vụ Chăm sóc Khách hàng của Seara luôn làm hài lòng khách hàng thông qua các dịch vụ mua bán và bảo hành cho từng thiết bị thể thao và ván sàn tập. Chúng tôi đảm bảo các sản phẩm bán ra sẽ được ngay chính đội ngũ kỹ sư lành nghề của Seara sửa chữa nếu gặp vấn đề.

Đội ngũ kỹ sư lành nghề của chúng tôi được đào tạo thành thạo ngay tại nhà máy sản xuất và đều nhận được bằng chứng nhận thông qua các khóa đào tạo thường xuyên. Các kỹ sư đều được đào tạo với những máy móc tân tiến nhất trước khi chính thức bước vào thị trường.

SEARA có Dịch vụ Chăm sóc Khách hàng và nguồn cung cấp bộ phận thay thế lớn nhất. Nhờ đó, các sản phẩm hỏng sẽ được thay thế kịp thời tại địa điểm khách hàng mong muốn, hoặc SEARA sẽ cung cấp sản phẩm thay thế trong thời gian chờ đợi sửa chữa. Nhờ đó, dịch vụ chăm sóc khách hàng 365-ngày của SEARA là dịch vụ có một không hai trên toàn khu vực Châu Á, thỏa mãn nhu cầu của khách hàng khó tính nhất.

Dịch vụ Chăm sóc Khách hàng cung cấp các dịch vụ bảo trì chính thức từ các nhà máy sản xuất. Ngoài ra, Dịch vụ Chăm sóc Khách hàng còn giữ vai trò quan trọng trong việc nâng cấp các trang thiết bị trên toàn bộ mạng lưới của SEARA.

SERVICE LEVEL AGREEMENT: ENGLISH, THAI, BURMESE, CAMBODIAN, VIETNAMESE